개인정보처리방침

개인정보 처리방침

개인정보 처리방침 

 

주식회사 딸기 (이하 ‘회사’라 약칭)는 가입하고 약관에 동의한 분(본 약관에 동의한 자, 이하 ‘회원님’ 또는 ‘회원’라 약칭)의 개인정보를 원활한 서비스의 제공을 위해 회원님이 동의한 목적과 범위 내에서만 이용합니다.  

회사는 회원님의 동의나 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법에 해당하지 않는 경우 회원님의 개인정보를 절대 제 3자에게 제공하지 않습니다. 개인정보 처리방침이 바뀐 때에는 회원님이 해당 내용을 쉽게 알 수 있도록 공지사항을 통하여 알려 드리겠습니다. 회사는 개인정보 보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하기 위해 다음과 같은 정책을 원칙적으로 엄격하게 하고 있습니다. 

 

 

제 1 조 (목적 및 우선권 약관에 대한 정의 및 회원의 약관 동의 정의)  

 

가. 본 약관은 회원님이 회사가 제공하는 서비스를 이용함에 있어 회원님의 소중한 개인정보는 회사가 회원님에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 활용됩니다.  

회사는 회원님에게 더 나은 이용자 경험을 제공하는 데 필요한 개인정보를 수집합니다. 회원님이 동의한 이용약관에 따라 서비스의 다양한 기능을 제공하기 위해서 회원님의 본인 여부나 생년월일, 계정 및 사용기기의 확인이 필요한 경우가 있습니다. 회원님의 개인정보는 다른 이용자와의 매칭이나 등록, 또는 알림을 위해서 활용되기도 합니다. 또한, 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별 인증, 회원 자격 유지 관리, 제한적 본인 확인제 시행에 따른 본인 확인, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지 및 통지, 서비스 제공, 청구서 발송, 콘텐츠 제공, 본인 인증, 요금 결제 및 정산 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. 개별적인 공지사항이나 서비스 이용과 관련된 문의나 분쟁, 유료서비스 이용 시 콘텐츠 등의 전송이나 배송 및 요금 정산, 이 외에도 신규 서비스 개발 및 맞춤형 서비스 제공 및 유효성 확인, 기능 개선, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 각종 이벤트나 광고성 정보의 제공 및 참여 기회 제공, 법령 등에 규정된 의무의 이행, 법령이나 이용약관에 반하여 회원님에게 피해를 줄 수 있는 행위의 방지를 위해서도 회원님의 개인정보가 활용됩니다. 

나. 우선권을 가지는 약관은 서비스약관으로 정하며, 회원님은 회원님이 본 약관 및 해당 약관들까지 가입 시점에 동의하였기에 회사는 서비스를 제공 하고 있고, 회원님은 이용하고 계시는 것입니다. 약관에 변경이 될 경우라 하더라도 계속 회원님이 서비스 탈퇴하지 않고 있거나 계속 이용을 할 경우 변경된 약관에 계속 동의로 간주 합니다. 이 약관에서 기재한 명칭들은 이용자 약관에서의 명칭들과 동일하게 적용되어 작성되었습니다. 

 

제 2 조 (활용 개인정보 및 정보의 관리와 폐기) 

회사가 더 나은 서비스를 제공해 드리기 위해 수집하는 회원의 개인정보는 아래와 같습니다. 

 

가. 회사는 회원님이 서비스에 가입을 위해 또는 서비스를 이용하는 선택의 과정에서 홈페이지 또는 서비스 내 개별 어플리케이션이나 프로그램, 서면양식, 전화, 이메일, 이벤트 응모 등을 통하여 회원님의 전화번호, 생체정보, 디바이스 기종과 고유식별 번호, 스마트폰 등 단말기 주소록 내에 저장된 연락처 정보(제삼자의 전화번호, 이름), 이용자 닉네임, 회사 계정 사용 시 이메일, 비밀번호, 생년월일, 위치, 성별, 사진, 혈액형, 도시 기반 위치 정보, 성격, 키, 체형, 혈액형, 직업, 출신 학교, 종교, 흡연 및 음주 여부 등의 기본 정보들이 수집되며 직장, 이상형 정보 등의 정보들이 작성하는 내용을 진위여부를 알 수 없으나 신뢰를 바탕으로 선택적으로 수집되고 이 정보를 바탕으로 서비스가 제공 됩니다. 또한, 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 단말기정보(OS, 화면 크기, 디바이스 IMEI 등 아이디), IP주소가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. 회사는 수집하는 개인정보에 대하여 회원님의 동의를 받았기에 이를 신뢰하여 서비스를 제공하게 되는 것입니다. 정보주체인 회원님의 이용정보를 저장합니다. 

 

나. 개인정보 처리 및 이용동의와 관련 약관과 기부 등에 대한 자동 개인정보이용처리와 동의 

 

1) 회원은 이 개인정보처리 약관에 관련된 이용 서비스 약관에 의거하여 회사가 회원의 개인정보를 활용하는데에 동의 하고 회사의 서비스를 이용하는 것으로 간주 하며 모든 약관에 동의 한 것으로 합니다. 기부 등 제 3자 제공에 대하여서회원은 본 약관에 의해 가입한 정보를 회사가 약관에 기재한 기간까지 (단 법령에 별도 규정이 있을 경우 그 시점까지)  회원의 개인정보들을 분쟁 등 처리와 회원이 권리 향상을 위한 목적으로 회사가 수집하고 이용하는 것에 이 개인정보 처리 및 이용동의와 약관과 기부 등에 대해 서비스의 처리 및 회사의 별도의 서비스 상품과 통합 서비스 이용시 동의 한 것으로 간주 합니다. 회원은 언제든지 동의를 거부할 수있습니다. 다만 거부시 이용에 제한이 따를 수 있습니다.  2) 회원의 기부의 경우 회원의 개인정보를 회사가 처리 할 경우에, 성명 생년월일 기부금액 일자 등을 업무 처리를 위하여 회사의 업무 처리 완료시까지 회사가 수집하고 이용하는 것에 동의 합니다. 회사는 회원의 개인의 정보를 보호하기 위하여 개인을 특정하지 않고 회사는 기부 등을 하는 것을 원칙으로 합니다. 만약 회원 본인이 자신의 명의로 기부 등을 할 경우 그 기부 일자로부터 15일내에 회사에 요청시 회원의 실명으로 기부를 할 수 있으나 현금 현물 기부 만 영수증 발행이 가능하며, 기프티콘이나 인앱 페이 등의 가상 아이탬은 현금 현물이 아니므로 기부 영수증이 별도로 발행되지 않습니다. 3) 회원은 회사가 기부 등의 단체를 지정하는 것에 대해서 이의를 제기할 수 없으며, 또한 기부 시점부터 환급되지 않으므로 기부 등을 하기전에 충분하게 개인정보의 제공과 기부 아이탬에 대해서 신중하게 제출하여야 합니다. 4) 회원은 회사의 계열사 및 협력사에 개인정보 처리 및 이용에 관해 제공하는 것에 대하여서도 서비스 이용과 동시에 동의 하는 것으로 간주 합니다. 다만 회원이 회원 탈퇴시에는 본 약관에 의해 가입한 정보를 회사가 이용 서비스 약관에 기재한 기간까지 (단 법령에 별도 규정이 있을 경우 그 시점까지) 회사가 이용 처리 등을 할 수 있습니다. 

 

다. 특히 회사에서 지정하고 승인한 로얄 등급 등 특수 사회적 고급 상류 계층의 정보주체 회원님들의 제출하는 로얄 등의 승인관련 자료들의 경우 전자적 인터넷 등이 연결되지 않아 해킹 등이 불가능 한 별도의 최고 등급 ‘TXTL-60X6’ ‘Class 125’ 을 받은 금고에 보관 되거나  

독립되어 랜선이 연결되지 않은 별도의 저장 장치에 공간에 64비트급 이상의 암호화 하여 매우 철저하게 별도 보관 하는 등의 정책을 최우선 하고 있으며, 더욱 강력한 개인정보 방어 정책으로서 각별히 최선에 최선을 더 하고 있습니다. 

 

다만, 서비스의 원활한 제공을 위해 필요한 때에는 개인정보의 취급을 제 3의 기관내지 전문경비 보안시스템 업체에 위탁하기도 합니다. 

 

회사는 서비스의 원활한 제공을 위해 필요한 때에는 개인정보의 취급을 일부 위탁 처리할 수 있습니다. 위탁처리 기관 및 위탁업무의 내용은 아래를 참조해 주세요. 

▪수탁업체: ㈜디퍼즈 , 만두LABS 등 회사가 지정하는 계약업체 

▪위탁 내용: 전화번호, 보이스콜 , 금융, 가상계좌, 블록체인, 인증 및 관리 등 대행 

▪개인정보의 보유 및 이용 기간: 회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지 

 

▪수탁업체: 주식회사 까페24 내지 Amazon Web Services, Inc. 등 회사가 지정하는 서버 

▪위탁 내용: 계정 정보 서버 저장 

▪개인정보의 보유 및 이용 기간: 회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지“ 

 

라. 회원님의 개인정보는 동의를 받은 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 법령 또는 내부방침과 약관 등에 의해 보존할 필요가 있는 경우를 제외하고는 지체 없이 파기합니다. 

 

회원님의 개인정보는 회원님으로부터 동의를 받은 수집과 안전한 법률적 보호를 위해 필요시 모니터링 및 이용목적이 달성된 때에는 별도의 DB로 옮겨지거나 관계 법령에서 정한 기간 보관한 다음 파기합니다. 모사전송 내지 출력되어 종이로 변환된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고, 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 다만, 서비스의 부정한 이용으로 인한 분쟁을 방지하기 위한 내부방침에 따라 서비스의 부정이용기록은 1년간 보존한 다음 위의 방법으로 파기됩니다. 회사가 법령에 따라 보관하는 개인정보 및 해당 법령은 아래 표와 같습니다. 

 

▪보존 항목: 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 

▪관계 법령: [전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률] 

▪보존 기간: 5년 

▪보존 항목: 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 

▪관계 법령: [전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률] 

▪보존 기간: 5년 

▪보존 항목: 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 

▪관계 법령: [전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률] 

▪보존 기간: 3년 

▪보존 항목: 표시/광고에 관한 기록 

▪관계 법령: [전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률] 

▪보존 기간: 6개월 

▪보존 항목: 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 

▪관계 법령: [국세기본법] [조세특례법] [국제조세에조정에관한법률] 

▪보존 기간: 5년 

▪보존 항목: 전자금융 거래에 관한 기록 

▪관계 법령: [전자금융거래법] 

▪보존 기간: 5년 

▪보존 항목: 웹사이트 방문이나 로그 기록 

▪관계 법령: [통신비밀 보호법]  

▪보존 기간: 3개월 

 

 

제 3 조 회사의 정책 

 

가. 회사는 개인정보 관리에 대해 정확성을 원칙으로 합니다. 

 

회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 가입 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 공지합니다. 회사는 회원이 개인정보를 최신의 상태로 유지하도록 정기적으로 갱신을 유도합니다. 일부 정보에 대해서는 정기적으로 확인 작업이 이루어집니다. 회원의 부정확 한 개인정보로 인하여 회사나 다른 사용자에게 사용상의 불편을 줄 수 있으므로 개인정보 관리자가 판단하기에 확연히 부정확한 개인정보를 기재한 경우에는 해당 개인정보를 파기할 수 있습니다. 또한, 원하지 않는 방법에 의하여 회사의 서비스가 훼손을 당하는 경우에는 회원들의 개인정보 보호를 위하여, 문제가 완전하게 해결될 때까지 회원의 개인정보를 이용한 서비스를 일시 중단 할 수도 있습니다. 

 

 

나. 회사는 회원님의 권리를 보호합니다. 

 

회원님은 언제든지 회원님의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 수집∙이용에 대한 동의 철회 또는 가입 해지를 요청할 수도 있습니다. 보다 구체적으로는 서비스 내 "설정" 기능을 통한 변경, 가입 해지(동의 철회)를 위한 서비스 설정에서 "탈퇴하기"메뉴를 이용하시면 됩니다. 또한, 고객센터를 통해 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 최선으로 조치하겠습니다. 만 14세 미만 회원으로 가입하기 전에 반드시 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 법정대리인은 언제든지 이를 증명할 서류의 제출 요건 만 충족 시에는 만 14세 미만 회원의 개인정보의 열람, 정정, 일부 정보 삭제, 동의 철회 등을 회사에 요청할 수 있으며, 이러한 요청에 대하여 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취하여야 합니다. 회원님이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우 회사는 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 회사는 이용 또는 제공하지 않습니다. 

 

다. 처리방침 변경 시 

 

회사는 법률이나 서비스의 변경사항을 반영하기 위한 목적 등으로 개인정보 처리방침을 수정할 수 있습니다. 개인정보 처리방침이 변경하는 경우  회사는 이용 중인 서비스 에플리케이션 내지 홈페이지에 게시로 갈음하거나 회원님에게 전자적 형태(전자우편, SMS 등)로 약관 변경 사실을 발송으로 통지할 수 있습니다. 변경된 개인정보 처리방침은 게시한 날로부터 7일 후부터 효력이 발생하며, 회원님은 해당 일 이후에도 서비스를 계속 이용하면 회사의 변경된 방침에 동의하는 것으로 진행하오니 관련 법령을 참고하여 주시길 바랍니다. 

 

 

제 4 조 (개인정보관리책임 법률상 배상 책임자의 지정과 회사와 대표의 면책 및 회원책임) 

 

1.회사는 개인정보를 적절히 관리 및 보호하고, 회원님의 권리와 요청을 원활히 처리할 수 있도록 실질적인 책임을 질 수 있는 지위에 있는 자를 책임자로 지정해 운영하고 있으며, 만약 법률적 분쟁이 발생 시 배상의무 책임자는 회사 대표나 회사가 아닌 업무책임자인 법무팀장 개인으로 한정하는 약관에 회원님이 동의하고 이용하게 된 것으로 간주 합니다.  

 

2. 회사가 약관을 위반한 행위가 의심되어 회원님에게 손해가 발생한 경우 회원님은 회사가 아닌 업무책임자인 법무팀장 개인에 대하여 손해배상 청구를 할 수 있습니다. 이 경우 회사 내지 업무책임자의 고의, 중대과실이 없음을 입증하지 못하는 경우 회사 내지 책임자는 책임을 면 합니다.  

3. 회원님이 본 약관 및 가입 이후 활동 관련 일체의 모든 약관과 규정을 위반하여 회사 내지 위 1항에서 지정한 업무책임자에 손해가 발생한 경우, 회사 내지 업무책임자는 회원에 대하여 손해배상을 청구할 수 있습니다. 이 경우 회원님은 고의, 중대과실이 없음을 입증하지 못하는 경우 책임을 면할 수 없습니다.  

 

 

제 5 조 (면책) 

1.회사 내지 책임자는 다음 각 호의 경우 및 회원님의 귀책사유가 아니라고 객관적 입증을 하지 못 할 경우 회원에 발생한 손해 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.  

▪천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 상태가 있는 경우 

▪서비스 제공을 위하여 회사와 서비스 제휴계약을 체결한 제 3자의 고의적인 서비스 방해내지 중대과실이 있는 경우(수탁 업체가 있을 경우 수탁 업체 책임으로 한다) 

▪회원님의 귀책사유로 서비스 이용에 과실이 있는 경우 및 약관 위반의 경우 

▪회사 내지 책임자의 고의∙중대과실이 없는 사유로 인한 경우  

2.회사는 회원님께서 타인에게 해킹 등의 피해가 있지 않도록 이용 디바디스 보안 관리 및 개인정보를 타인에게 알리지 않고 보호하여 주시길 것을 바라며 만약 이를 어기실 경우 보증을 하지 않으며 이로 인해 발생한 회원님의 손해에 대하여는 책임을 부담하지 아니합니다. 

 

제 6 조 (회사 및 책임자의 연락처) 

 

법인의 상호 및 업무책임 법무팀장의 연락처는 다음과 같습니다.  

▪상  호 : 주식회사 딸기 (통신판매업 2021서울양천-1883) 

▪대표자 : 양 순 정  

▪주  소 : 서울특별시 양천구 목동로17길 11 4F24호 

▪메  일 : strawberrycscenter@gmail.com (법무팀) 

          strawberryroyalcenter@gmail.com (로얄 회원 전용 상담) 

▪전  화 : 02-858-1588  

 

부칙 

본 개인정보 취급방침과 약관은 2024년 1월 01일부터 적용됩니다.